- 计算机操作能力
- 熟练掌握挂号收费相关软件系统的操作，例如快速准确地录入患者信息、选择就诊科室、收取费用等操作流程。
- 能够处理系统常见的故障问题，如简单的网络连接问题、软件卡顿等，确保挂号收费工作的正常进行。
- 财务知识
- 熟悉基本的财务流程，包括现金收付、找零、支票处理、银行卡刷卡及移动支付等多种支付方式的操作与管理。
- 了解财务报表相关知识，能够准确记录每日的挂号收入、现金流量等数据，并按规定进行报表的汇总和上报。
- 具备一定的财务风险防范意识，能够识别假钞、防范支付欺诈等行为。
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